Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Sav Stores συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το savstores.com, πραγματοποιείτε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας.

1. Ποιοι Είμαστε

Όνομα καταστήματος: Sav Stores

Τηλέφωνο:+33 6 14 19 55 60

E-mail: info@savstores.com

Διεύθυνση:190 Chem. du Vallon de l'Oriol, 13007 Marseille, France

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες που παρέχετε, όπως όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία παραγγελίας, πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή, μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών, πληροφορίες επιστροφών και επιστροφών χρημάτων, κριτικές προϊόντων και υποβληθέν περιεχόμενο.

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες αυτόματα, όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, τύπο προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες παραπομπής, σελίδες που προβλήθηκαν, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο, αναγνωριστικά cookies και παρόμοια τεχνολογικά δεδομένα.

Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες από τρίτους, όπως το Shopify, επεξεργαστές πληρωμών, μεταφορείς, παρόχους πρόληψης απάτης, παρόχους αναλύσεων, διαφημιστικές πλατφόρμες, εργαλεία υποστήριξης πελατών και παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να επεξεργαζόμαστε και να εκτελούμε παραγγελίες, να αποδεχόμαστε και να επαληθεύουμε πληρωμές, να κανονίζουμε την αποστολή και την παράδοση, να παρέχουμε πληροφορίες παρακολούθησης, να χειριζόμαστε επιστροφές, επιστροφές χρημάτων, ακυρώσεις και αιτήματα εγγύησης, να απαντάμε σε ερωτήσεις πελατών, να αποτρέπουμε την απάτη, να ασφαλίζουμε τον ιστότοπό μας, να συμμορφωνόμαστε με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις, να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, να στέλνουμε συναλλακτικά μηνύματα, να στέλνουμε εμπορικές επικοινωνίες όπου επιτρέπεται και να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου και τη διαφήμιση όπου επιτρέπεται.

4. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα στο Shopify και σε παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, επεξεργαστές πληρωμών, μεταφορείς, εκτελωνιστές, παρόχους φορολογικών υπηρεσιών και συμμόρφωσης, παρόχους πρόληψης απάτης, παρόχους αναλύσεων, συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης, παρόχους υποστήριξης πελατών, επαγγελματίες συμβούλους και κυβερνητικές αρχές όπου απαιτείται από το νόμο.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα έναντι χρημάτων.

Ωστόσο, ορισμένες χρήσεις cookies, pixel διαφήμισης, εργαλείων ανάλυσης ή συνεργατών διαφήμισης ενδέχεται να θεωρηθούν «κοινοποίηση», «στοχευμένη διαφήμιση» ή «πώληση» βάσει ορισμένων νόμων περί απορρήτου. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε όπου ισχύει.

5. Πληροφορίες Πληρωμής

Τα δεδομένα κάρτας πληρωμής και λογαριασμού πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία από επεξεργαστές πληρωμών και υπηρεσίες πληρωμών της πλατφόρμας. Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής στα δικά μας συστήματα.

6. Διεθνείς Διαβιβάσεις

Επειδή βρισκόμαστε στη France και χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να δραστηριοποιούνται παγκοσμίως, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν, να αποθηκευτούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας.

Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις για διεθνείς διαβιβάσεις, όπως συμβατικές προστασίες ή άλλους νόμιμους μηχανισμούς.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, τον χειρισμό επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και αξιώσεων εγγύησης, τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις, την πρόληψη απάτης, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών.

Οι περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο των πληροφοριών και τις νομικές απαιτήσεις.

8. Τα Δικαιώματά σας για το Απόρρητο

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα, αίτησης διόρθωσης, αίτησης διαγραφής, εναντίωσης στην επεξεργασία, περιορισμού της επεξεργασίας, αίτησης φορητότητας δεδομένων, ανάκλησης συγκατάθεσης, εξαίρεσης από εμπορικά emails, εξαίρεσης από στοχευμένη διαφήμιση ή ορισμένες κοινοποιήσεις δεδομένων και προσφυγής κατά απόφασης σχετικά με τα δικαιώματα απορρήτου όπου ισχύει.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@savstores.com. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.

9. Επικοινωνίες Μάρκετινγκ

Εάν εγγραφείτε σε εμπορικά emails ή μηνύματα, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής ή τις οδηγίες στο μήνυμα.

Τα συναλλακτικά emails, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελίας, ενημερώσεις αποστολής, ενημερώσεις επιστροφών και μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών, δεν αποτελούν επικοινωνίες μάρκετινγκ και ενδέχεται να αποστέλλονται ακόμα.

10. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, αναλύσεις, εξατομίκευση, διαφήμιση, πρόληψη απάτης και απόδοση. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.

11. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

12. Απόρρητο Παιδιών

Ο ιστότοπός μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

13. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα με την αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».