Πολιτική Ακύρωσης

Η παρούσα Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τις ακυρώσεις παραγγελιών στη Sav Stores.

1. Ακύρωση πριν από την αποστολή

Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση info@savstores.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.

Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ακυρώσουμε την παραγγελία, εφόσον δεν έχει ακόμη ξεκινήσει η εκτέλεσή της, η συσκευασία, η κράτηση μεταφορικής, η παραγωγή, η προμήθεια, η εξατομίκευση ή η αποστολή της.

2. Παραγγελίες που έχουν ήδη διεκπεραιωθεί ή αποσταλεί

Μόλις μια παραγγελία διεκπεραιωθεί, συσκευαστεί, παραδοθεί σε μεταφορέα, ανατεθεί για μεταφορά ή αποσταλεί, ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή η ακύρωσή της.

Εάν δεν είναι δυνατή η ακύρωση, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μας μετά την παράδοση.

3. Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα κατόπιν παραγγελίας

Οι εξατομικευμένες, προσωποποιημένες ή κατόπιν παραγγελίας αγορές ενδέχεται να μην ακυρώνονται αφού ξεκινήσει η παραγωγή, η προμήθεια, η εξατομίκευση ή η επεξεργασία ειδικής παραγγελίας.

Εάν είναι δυνατή η ακύρωση ενός εξατομικευμένου προϊόντος ή προϊόντος κατόπιν παραγγελίας, θα σας το επιβεβαιώσουμε μέσω email.

4. Καθυστερημένες παραγγελίες

Εάν δεν μπορέσουμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού διαστήματος, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τις νεότερες εξελίξεις.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε είτε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση είτε να ακυρώσετε την παραγγελία που δεν έχει αποσταλεί και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.

5. Ζητήματα απάτης, πληρωμής, διεύθυνσης ή διαθεσιμότητας

Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της πληρωμής, εντοπιστεί κίνδυνος απάτης, η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή δεν εξυπηρετείται, το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η παραγγελία περιέχει σφάλμα τιμολόγησης ή καταχώρισης, ο μεταφορέας δεν μπορεί να παραδώσει στη διεύθυνση ή νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί εμποδίζουν την εκτέλεσή της.

Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα επιστρέψουμε τα ποσά που έχουν καταβληθεί, εκτός εάν ο νόμος επιτρέπει διαφορετικά.